Een virtuele handdruk van Sharon van Dijk

Terug

Sharon van Dijk: ‘Ik snap heel goed dat mensen hun auto missen’

Eén dag in de week en in de vakantieperiode bemant niet Anjo, maar een andere Van Dijk de balie en de telefoon. Sharon is de achternicht van Anjo en sinds twee jaar een vast gezicht in het bedrijf. Ze studeert Financial Service Management. Sharon groeide op boven de scooterzaak van haar ouders in Zeist en kent daardoor de klappen van de zweep. Afspraken plannen, klanten bellen en helpen met de administratie; Sharon doet het allemaal. Ze is daarmee en onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats. Tevreden klanten, daar gaat ze voor. En daarom belt ze als een auto in de werkplaats staat vaak tussendoor even op om te vertellen wat er moet gebeuren en wat dat gaat kosten.

Als iemand in paniek belt dat zijn auto het niet doet, zorgt Sharon ervoor dat er zo snel mogelijk een monteur naartoe gaat. Als een klant ongeduldig opbelt of zijn auto al klaar is, dan heeft ze daar alle begrip voor. Zelf haalde ze twee jaar geleden haar rijbewijs. Autorijden geeft Sharon een gevoel van vrijheid en ja, ze snapt daardoor dat mensen hun auto missen als hij het even niet doet.

 

 

Sharon

Baliemedewerkster

Garage de jonge Van Dijk | Stationsweg West 31 | 3931 EJ  WOUDENBERG | (033) 286 14 55 | info@garagedejongevandijk.nl